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Deutsch-Agentur-Dr. Franke

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conditions générales

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für den Unterricht gelten die folgenden Bedingungen, die von den Beteiligten mit dem Abschluss eines Vertrags ausdrücklich anerkannt werden:

  • Eine Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten.
  • Je nach Vereinbarung findet der Unterricht entweder als Einzelunterricht (private lessons) oder in der Gruppe statt.
  • Die Unterrichtsgebühren sind vor Beginn des Unterrichts in voller Höhe zu bezahlen. Die Bezahlung erfolgt entweder in bar oder durch Überweisung auf das Konto der Deutsch-Agentur Franke. Eine Rückerstattung von Unterrichtsgebühren ist ausgeschlossen.
  • Bei Abschluss eines Vertrags wird für den Teilnehmer ein „Zeitkonto“ eingerichtet, das heißt dem Teilnehmer wird eine bestimmte Anzahl von Unterrichtsstunden gutgeschrieben, die innerhalb eines zu vereinbarenden Zeitraums zu nehmen sind.
  • Ein Zeitkonto ist grundsätzlich übertragbar; das heißt die auf dem Zeitkonto gutgeschriebenen Unterrichtsstunden können auch von jemand anderem als dem Vertragspartner genutzt werden.
  • Hat ein Teilnehmer die Deutsch-Agentur Franke damit beauftragt, zusätzliche Leistungen zu erbringen (z.B. aufwändige Vorbereitung des Unterrichts, Beschaffung zusätzlicher Unterrichtsmaterialien), so werden diese Leistungen, sofern sie nicht im Rahmen der regulären Unterrichts erbracht werden können, gesondert berechnet.
  • Sollte ein Teilnehmer einen vereinbarten Unterrichtstermin nicht wahrnehmen können, so muss dies der Deutsch-Agentur Franke rechtzeitig, spätestens aber 24 Stunden vor dem Unterrichtstermin mitgeteilt werden.
  • Erscheint ein Teilnehmer nicht zum vereinbarten Unterricht, ohne die Agentur darüber informiert zu haben, oder erfolgt die Absage zu kurzfristig, z.B. erst am Tag des Unterrichts, so wird der Unterricht in Rechnung gestellt, das heißt die entsprechende Unterrichtszeit wird vom Zeitkonto gestrichen.
  • Die Agentur bittet darum, auch über eventuelle Verspätungen eines Teilnehmers rechtzeitig informiert zu werden, damit es nicht zu Missverständnissen kommt.
  • Die Deutsch-Agentur Franke verpflichtet sich ihrerseits dazu, alles dafür zu tun, dass vereinbarte Unterrichtstermine zuverlässig und pünktlich eingehalten werden. Andernfalls werden die Teilnehmer rechtzeitig informiert.

Abweichungen von den oben genannten Geschäftsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung zwischen den Vertragspartnern.

 

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